كيفية تغيير باسورد الياهو

تغيير كلمة مرور حساب ياهو من خلال المُتصفّح

يستطيع مُستخدِم ياهو (Yahoo) تغيير كلمة المرور أو كلمة السر (Password) الخاصّة بحسابه تجنُّباً لتعرّضه للاختراق بحيث لا يستطيع أي شخص غير مخوَّل الدخول إلى الحساب، أو إذا كانت كلمة المرور صعبة التذكر، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول إلى ياهو من خلال النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا.
• النقر على اسم المُستخدِم الموجود أعلى الصفحة.
• النقر على خيار معلومات الحساب (Account Info)، وفي حال كان المُستخدِم يستعمل بريد ياهو الأساسية (Yahoo Mail Basic)، فيجب عليه اختيار معلومات الحساب (Account Info) من القائمة الموجودة في أعلى الصفحة، ثمّ النقر على زر (Go).
• النقر على خيار أمان الحساب (Account security).
• النقر على خيار كيف تسجل دخولك (How you sign in).
• النقر على رابط كلمة المرور (Change password).
• إدخال كلمة مرور قوية في حقل كلمة المرور الجديدة (New password)، وثمّ إعادة إدخالها مرة أخرى لتأكيدها.
• النقر على زر متابعة (Continue).

تغيير كلمة مرور حساب ياهو من التطبيق

يستطيع المُستخدِم تغيير كلمة المرور من خلال التطبيق بشكل مباشر باتباع الخطوات الآتية:

• تنزيل (Download) تطبيق ياهو من جوجل بلاي (Google Play) في هواتف أندرويد، أو من متجر التطبيقات (App Store).
• فتح تطبيق ياهو.
• تسجيل الدخول إلى التطبيق.
• النقر على أيقونة الملف الشخصي (Profile).
• النقرعلى خيار إدارة الحسابات (Manage Accounts).
• النقر على خيار إعدادات الأمان (Security settings).
• إدخال رمز الحماية للهاتف (Security Code).
• النقر على خيار تغيير كلمة المرور (Change password).
• النقر على خيار أُفضّل تغيير كلمة المرور الخاصة بي (I would rather change my password).
• إدخال كلمة المرور الجديدة وإعادة إدخالها للتأكيد.
• النقر على خيار متابعة (Continue).

استعادة كلمة المرور في حال فقدانها

يجب اتباع الخطوات الآتية لاستعادة كلمة مرور حساب ياهو في حال فقدانها:

• الدخول إلى صفحة المساعدة في تسجيل الدخول: https://login.yahoo.com/forgot
• إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف في الحقل المُخصَّص، ولا داعي لإدخال اسم النطاق ([email protected]).
• النقر على زر متابعة (Continue).

بعد ذلك، سيكون هناك خياران للمُستخدِم يُمكنه الاستفادة منهما لاسترجاع كلمة مروره:

• في حال كان المُستخدِم قد سجّل رقم هاتف عند إنشائه الحساب، فيُمكن الاستفادة منه في استعادة كلمة المرور، فيتمّ النقر على خيار نعم، أرسل لي رمز الحساب (Yes, text me an Account Key)، والموجودة أسفل عبارة هل لديك صلاحية الدخول إلى هذا الهاتف؟ (?Do you have access to this phone)، بعد ذلك يتمّ إدخال رمز الحساب الذي تمّ استلامه عبر الهاتف في الحقل المخصَّص، ومن ثمّ النقر على زر التحقق (Verify)، في حال عدم تسجيله لرقم هاتف، فيتمّ النقر على لا أملك صلاحية الدخول إلى هذا الهاتف (I don’t have access to this phone) للاستفادة من خيارات أخرى.
• في حال كان المُستخدِم قد سجّل عنوان بريد إلكتروني ثانوي عند إنشائه الحساب، فيُمكنه الاستفادة منه لاسترجاع كلمة مروره، فينقر على خيار نعم، أرسل لي رمز الحساب (Yes, send me an Account Key)، والموجودة أسفل عبارة هل لديك صلاحية الدخول إلى هذا البريد الإلكتروني؟ (?Do you have access to this email)، ثمّ يتمّ إدخال رمز الحساب الذي تمّ تلقّيه عبر هذا البريد الإلكتروني في الحقل المخصّص، ثمّ النقر زر التحقق (Verify)، وسيصبح بمقدور المُستخدِم إدخال كلمة مرور جديدة لحسابه، وفي حال عدم وجود بريد إلكتروني ثانوي، فيتمّ النقر على خيار لا أملك صلاحية الدخول إلى هذا البريد الإلكتروني (I don’t have access to this email).

إذا لم يستطع المُستخدِم الاستفادة من رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الثانوي خلال عمليّة استرجاع كلمة المرور، سيطلب قسم الدعم في ياهو من المُستخدِم بعض المعلومات للتأكّد من هويّته؛ كسؤاله عن جهات الاتصال المخزّنة في حسابه.

استعادة كلمة مرور ياهو بواسطة حسابات أخرى

يُمكن للمُستخدمين استعادة كلمة مرور بريد ياهو الخاصّ بهم بواسطة حساب فيسبوك أو جوجل عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

• الانتقال إلى صفحة المساعدة على تسجيل الدخول الخاصّة بموقع ياهو من خلال النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا.
• إدخال مُعرّف جوجل (عنوان البريد الإلكتروني) مثلاً في الحقل المخصّص لإدخال مُعرّف ياهو (عنوان البريد الإلكتروني).
• النقر على زر إرسال (Submit).
• إدخال رمز كابتشا (CAPTCHA) عند طلب ذلك، ثمّ سيتمّ إرسال رسالة إلى بريد جوجل المُستخدَم لاستعادة كلمة المرور، والذي تحتوي على رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
• اتّباع الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصّة بالمُستخدِم.
• تسجيل الدخول إلى الحساب مرة أخرى من خلال إدخال البريد الإلكتروني لجوجل في عنوان البريد الإلكتروني المخصص لياهو عند تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة.
• تحديث بيانات الدخول إلى ياهو باستخدام بيانات دخول جوجل التي تمّ الدخول من خلالها.