نظام ERP
نظام تخطيط موارد المؤسسة (بالإنجليزية:Enterprise Resource Planning) هو عبارة عن برنامج لإدارة العمليات التجارية، والذي يسمح للمنظمة أو المؤسسة باستخدام نظام تطبيقات متكامل لإدارة أعمالها، وأتمتة العديد من الوظائف المكتبية الخلفية المتعلقة بالتكنولوجيا، والخدمات، والموارد البشرية، وعادةً ما يدمج نظام تخطيط موارد المؤسسات جميع الجوانب العملية في قاعدة بيانات واحدة، وتطبيقات معيّنة، وواجهة المستخدم، ومن هذه الجوانب: تخطيط المنتجات، والتطوير، والتصنيع، والمبيعات، والتسويق، وتسهّل نظم برمجيات تخطيط موارد المؤسسات اتخاذ القرارات من خلال جمع جميع بيانات الشركات، وإتاحتها للمديرين كمعلومات قابلة للاستخدام.
الوحدات البرمجية لنظام ERP
يتكون نظام تخطيط موارد المؤسسات عادةً من وحدات برامجية متعددة للشركات، ويتم شراؤها بشكلٍ فردي، بالاعتماد على أفضل ما يلبي احتياجات المؤسسة، وقدراتها التقنية، حيث تركز كل وحدة من نظام التخطيط على مجال واحد من العمليات التجارية، ومن الأمثلة على الوحدات الأكثر شيوعاً: شراء المواد، ومراقبة المخزون، والتوزيع، والمحاسبة، والتمويل، والموارد البشرية، كما تستخدم الأعمال مجموعةً من الوحدات المختلفة لإدارة أنشطة المكاتب والمهام، ومنها ما يأتي:
- إدارة الإمدادات.
- تكوين الأسعار.
- تحسين دقة البيانات المالية.
- تسهيل تخطيط المشاريع بشكل أفضل.
- أتمتة دورة حياة الموظف.
- توحيد إجراءات الأعمال الهامة.
- تقليل المهام الزائدة.
- تقييم احتياجات العمل.
- المحاسبة والتطبيقات المالية.
- انخفاض تكاليف الشراء.
- إدارة الموارد البشرية وكشوف المرتبات.
فشل نظام تخطيط موارد المؤسسات
قد يفشل نظام تخطيط موارد المؤسسات في بعض الأحيان في تحقيق الأهداف، وقد تواجه الشركات تجاوزات في التكاليف في حال لم يتم تنفيذ هذا النظام بدقة، حيث لا يزيل نظام تخطيط موارد المؤسسات نقاط الضعف، أو عدم الكفاءة في المؤسسة، لذلك تحتاج الشركة إلى إيجاد طريقة لعلاج الضعف المُحتمل، وإلا لن تتوافق هذه التكنولوجيا معاً، كما قد يفشل النظام في تحقيق الأهداف بسبب عدم إرادة الشركة في التخلي عن سياسات العمل القديمة التي عملت بشكل جيد في الماضي، والتي لا تتفق مع البرامج، بالإضافة إلى منع تقسيم مشاريع تخطيط موارد المؤسسات إلى العديد من المشاريع الصغيرة.
إقرأ أيضا:تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية
